Falta de mais equipamentos e pessoal provoca demora para emissão de carteiras de identidade em Patrocínio

Postado em: 16/05/2024

A situação para os cidadãos de Patrocínio e região conseguirem suas carteiras de identidade tem sido um desafio, pela demora para se obter o documento. Segundo uma fonte revelou ao Jornalismo da Módulo FM, que recebeu reclamações, a dificuldade se deve à falta de equipamentos e de pessoal para atender a demanda. A cidade conta com apenas dois equipamentos para a emissão de RGs, fornecidos pela Polícia Civil, e os funcionários responsáveis pelo serviço são da Prefeitura.

Ao contrário de Patrocínio, outras cidades da região, como Patos de Minas, têm um número maior de equipamentos e servidores, o que facilita um atendimento mais rápido. Os agendamentos são feitos virtualmente e as vagas são disponibilizadas diariamente, mas a quantidade de 30 a 35 emissões, é insuficiente para atender a demanda crescente.

SOBRECARGA

Além de Patrocínio, o posto de emissão de carteiras de identidade local, que funciona anexo ao hipermercado Bretas, também atende os municípios de Guimarânia e Serra do Salitre, o que sobrecarrega ainda mais o sistema. A fonte informou que têm sido realizados mutirões mensais para tentar reduzir a fila de espera, mas sem equipamentos adicionais e mais servidores, a situação permanece crítica.

Outro problema apontado é a falta de comparecimento de cidadãos que agendam o serviço, mas não comparecem no dia marcado. Este comportamento agrava ainda mais a situação, pois bloqueia vagas que poderiam ser utilizadas por outras pessoas realmente necessitadas do documento.

SEM RESPOSTA DA PREFEITURA

Ela explicou que já foram enviados orçamentos para a prefeitura para a aquisição de novos equipamentos, mas até o momento, nenhuma medida foi tomada. "O equipamento é caro e há apenas uma empresa fornecedora devido à integração com o sistema da Polícia Civil", disse.

A fonte ressaltou que para melhorar o atendimento, é fundamental que a prefeitura invista na compra de mais equipamentos e na capacitação de novos servidores. Sem esses investimentos, a capacidade de atendimento continuará limitada, gerando insatisfação na população que precisa do serviço.

No caso de Patos de Minas, a agilidade para as emissões dos RGs se deve ao fato de na cidade o serviço ser feito em uma Unidade de Atendimento Integrado (UAI) — que pertence ao Governo do Estado com mais estrutura e pessoal — e uma instalação de uma unidade desta em Patrocínio poderia também ser um caminho para a resolução do problema.

OUTRO LADO

Nossa reportagem procurou a Prefeitura de Patrocínio para saber um posicionamento com relação ao assunto e quando obtivermos a resposta acrescentaremos à matéria no site.

⌨️ Por André Luiz Costa e Tony Galvão | Módulo FM