Atendimento presencial do INSS será suspenso entre 28 e 30 de janeiro para manutenção de sistemas

Postado em: 27/01/2026

As agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação do órgão.

Além do atendimento presencial, o site e o aplicativo Meu INSS, bem como a Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h desta terça-feira (27) até o dia 01 de fevereiro.

Segundo o INSS, a manutenção envolve a modernização das plataformas digitais, com migração de dados e atualização da infraestrutura tecnológica. A medida tem como objetivo ampliar a estabilidade, a segurança e a capacidade de atendimento dos sistemas previdenciários.

A interrupção ocorre após registros de instabilidade nos últimos dias. Usuários relataram dificuldades de acesso ao Meu INSS, com falhas de login e lentidão no carregamento de páginas, atribuídas pelo órgão ao aumento expressivo no volume de acessos.